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Como acessar o app Tivita Pay pela primeira vez

Baixe o app, entre na sua conta e configure sua segurança.

Escrito por Julia Seno

O app Tivita Pay é a conta digital da sua clínica no celular. Por ele você faz Pix, TED, paga boletos, acompanha o extrato e aprova o repasse dos profissionais.

Passo a passo

  1. Baixe o app Tivita Pay na App Store (iPhone) ou na Google Play (Android). O desenvolvedor é a Tivita Tecnologia.

  2. Abra o app e toque em Acessar conta.

  3. Informe o CPF ou CNPJ da sua conta Tivita Pay e toque em Próximo. Se quiser, ative Guardar CPF/CNPJ para não precisar digitar da próxima vez.

  4. No primeiro acesso, crie sua senha. Vamos enviar um código de 6 dígitos para o seu e-mail: copie e cole no app. O código vale só 2 minutos; se expirar, peça outro.

  5. Depois de entrar, vá em Minha conta > Minhas senhas para configurar seu PIN e ativar a biometria.

Não lembra a senha? Na tela do CPF/CNPJ, toque em Esqueci minha senha.

Importante

  • Não use a opção "Quero criar uma conta" da tela inicial. Sua conta Tivita Pay já foi criada pela Tivita.

  • Por segurança, o app encerra a sessão depois de um tempo sem uso. Se aparecer "O token expirou", é só entrar de novo.

  • Ainda não tem acesso e quer conferir se está tudo certo para ter? Fale com o nosso suporte.

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