Agora você cria um agendamento com tipo de cobrança convênio, e não apenas particular. Com isso, o ciclo completo do convênio passa a funcionar dentro da plataforma: você agenda, autoriza, executa e fatura no mesmo lugar, com a senha controlada e os atendimentos vinculados à guia certa. O recurso vale para qualquer clínica que atenda convênio, não só para quem usa a Agente Tais.
Para que serve?
Antes, o agendamento de convênio dependia de controles paralelos para acompanhar senha, validade e quantidade autorizada. Com o Agendamento por Convênio, esse controle vive na própria plataforma, do agendamento ao faturamento. A clínica passa a enxergar quanto de cada senha já foi usado e quais atendimentos estão vinculados a ela, sem planilha à parte.
Como fica o agendamento na prática?
Quando o paciente tem carteirinha de convênio cadastrada, a agenda já vem com esse convênio preenchido por padrão. Você pode manter, alternar para Particular ou escolher outra carteirinha do paciente. A seleção de procedimento passa a ser feita pelo procedimento cadastrado na clínica, e não mais por um serviço padrão genérico, então só aparece o que está realmente configurado na sua operação.
Como funciona a guia?
A guia é criada na plataforma com senha, quantidade autorizada, validade, profissional solicitante e número da guia. Conforme o atendimento avança, o status acompanha o fluxo: vai de Autorizado para Executado. Assim você tem o histórico do convênio no mesmo lugar em que faz a gestão da clínica.
Dá para usar a mesma senha em vários atendimentos?
Sim. Uma mesma senha pode cobrir vários atendimentos, avulsos ou em recorrência. Ao vincular, a plataforma mostra o saldo disponível da senha e pergunta se você quer associar aquele atendimento. Assim o controle de quantas sessões ainda restam fica visível na hora, sem cálculo manual.
O que a visão da guia mostra?
Na guia, você vê o procedimento, a quantidade autorizada, quantas já foram executadas e quais agendamentos estão vinculados a ela. É a leitura completa de como aquela senha está sendo consumida ao longo dos atendimentos.
Quais são os pré-requisitos para usar?
O paciente precisa ter pelo menos uma carteirinha de convênio cadastrada, e a clínica precisa estar com o contrato e os procedimentos do convênio configurados. Com esse setup pronto, o agendamento por convênio passa a ficar disponível no fluxo.
Como liberar o recurso na minha conta?
A liberação é feita pela Tivita, sob demanda, e depende do setup de contrato e procedimentos. Fale com a sua Gerente de Sucesso para solicitar o acesso ao agendamento por convênio. A criação da guia continua sendo feita pela clínica dentro da plataforma, no fluxo de agendamento.
Ficou com alguma dúvida sobre o agendamento por convênio? É só falar com a gente pelo chat no canto inferior da página, de segunda a sexta, das 9h às 18h.