Na tela inicial, toque em Pix.
Enviar um Pix
Por chave: escolha o tipo de chave, digite a chave e o valor. Se quiser, adicione uma descrição.
Por dados bancários: informe banco, agência e conta de quem vai receber.
Favoritos: busque um destinatário que você já salvou.
Agendar um Pix
Ao enviar, use o campo "Quando" para escolher uma data futura. O valor precisa estar na conta no dia agendado. Os agendamentos aparecem em Extrato > Agendados.
Pagar com QR Code ou Pix Copia e Cola
Em Pix > Pagar, aponte a câmera para o QR Code ou cole o código.
Receber um Pix
Em Pix > Receber, informe o valor (a descrição é opcional) e toque em Avançar. O app gera a cobrança para você enviar a quem vai pagar.
Suas chaves Pix
Em Pix > Minhas chaves você vê, cadastra e exclui chaves. Pode usar CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória. O limite é de 5 chaves por conta de pessoa física e 20 por conta de empresa.
Pagamentos dos seus pacientes: deixe a Tivita conciliar para você
Quando o paciente paga pelo link, QR Code ou Pix Copia e Cola da cobrança enviada pela Tivita, a conciliação é automática: a cobrança é baixada sozinha na plataforma e o pagamento já fica ligado ao atendimento certo, sem lançamento manual.
Se o paciente pagar direto na sua chave Pix (por "Pix recentes", contatos salvos ou "pagar novamente"), o dinheiro entra na conta, mas a Tivita não consegue saber de qual cobrança ele é, e a cobrança continua em aberto. Por isso, oriente seus pacientes a sempre pagar pela cobrança. Saiba mais em Paciente pagou por Pix, mas o dinheiro não caiu.
Limite noturno (das 20h às 6h)
Conta de pessoa física ou MEI: pela regra do Banco Central, o limite à noite é de R$ 1.000.
Conta de empresa (PJ): o limite à noite é o que está configurado na sua conta. Confira em Minha conta > Limites.